À propos du stockage de Pixy
Pixy a une capacité de stockage de 16 Go - ce qui lui permet de stocker jusqu'à 100 vidéos ou 1000 photos à la fois.
Si le stockage est complet, Pixy ne pourra pas décoller. Vous recevrez une notification dans Snap et le voyant clignotera en rouge. Vous devrez importer des photos et des vidéos dans les Souvenirs dans Snapchat avant que Pixy puisse voler à nouveau.
Par défaut, Snapchat sauvegarde ces Snaps lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, mettre à jour les paramètres de vos Souvenirs pour permettre aux Snaps d'être sauvegardés dans vos données mobiles. L’application Snapchat doit être ouverte sur votre téléphone pour lancer une sauvegarde.
Voici comment savoir si les Snaps sont sauvegardés
Les Snaps importés à partir de Pixy seront sauvegardés automatiquement dans vos Souvenirs. Les Snaps auront l'icône 🔄 dans le coin supérieur droit s'ils sont en cours de sauvegarde. Une fois que les Snaps ont été sauvegardés avec succès, l'icône 🔄 disparaît.
Si vous souhaitez vérifier que vos Snaps ont bien été sauvegardés, vous pouvez revérifier toutes les étapes ci-dessous :
- Dans Souvenirs, appuyez sur le bouton de votre profil dans le coin supérieur gauche.
- Appuyez sur le bouton ⚙ en haut à droite.
- Appuyez sur "Souvenirs".
Dans la section "STOCKAGE", consultez "Progression de sauvegarde". Si cela indique "Completé", c'est réussi !
Si la "Progression de sauvegarde" indique "#Snaps restant" ou "Aucune connexion de réseau", cela signifie que vos Souvenirs ne sont pas encore complètement sauvegardés. Assurez-vous que votre appareil dispose d'un bon service de données mobiles ou est connecté au Wi-Fi.
Ne vous déconnectez pas de Snapchat, ne vous connectez pas à Snapchat à partir d'un autre appareil ou ne supprimez pas Snapchat tant que les Souvenirs n'ont pas été complètement sauvegardés ! Si vous le faites, il ne sera peut-être pas possible de récupérer des Snaps qui n’auraient pas été sauvegardés avec succès.
Si vous préférez simplement supprimer les Snaps qui sont actuellement stockés sur Pixy au lieu de les importer dans Souvenirs, vous pouvez aussi le faire.
Voici comment supprimer des Snaps de Pixy sans les importer :
- Glissez vers le haut jusqu'aux Souvenirs dans Snapchat et appuyez sur le bouton Pixy.
- Appuyer pour sélectionner Pixy.
- Appuyez sur "Effacer le stockage Pixy" dans la section "ACTIONS".
- Vous serez invité à confirmer la suppression de ces Snaps. Rappelez-vous : cette opération est irréversible !